湖北程力详细解答用户购买洒水车时最关心的系列问题
近湖北程力专用汽车有限公司销售部接到很多直接到公司来购买多功能绿化洒水车的客户,昨天江苏徐州的陶先生又亲自来提回了东风153装水15吨洒水车。
拿到新的洒水车,客户都很兴奋,环绕车身不停的查看,有的还钻到车身底部仔细观察,有的进入驾驶室,启动洒水车,熟悉操作流程,遇到不懂的地方,我们立即进行了解答。客户的满意,就是对我们大的肯定!和这几位洒水车客户边看车,边畅谈了两个多小时,也聊到了很多方面,湖北程力专用汽车销售部在这里透露一下,也正好可以为其它地区的洒水车客户解疑答惑。
陶先生咨询时问道:有些担心,虽然现在洒水车质量都还好,问题也不大,但万一出现什么故障,该如何急时处理呢?不可能千里迢迢从徐州开车到湖北随州吧。
湖北程力销售部:这个您放心,像底盘部分如果出现故障,可以直接就近到东风服务站维修,我厂依托东风公司遍布全国的众多维修站及服务站,这方面完全不用担心,只要在保修期内,服务都是免费的。
陶先生:那保修期一般是多长呢?
湖北程力销售部:我厂或者说整个汽车行业,都是保修一年或者3万公里,这点不用担心,就算过了保修期,在服务站也是按成本价收取配件等费用。
陶先生:那洒水车罐体出了故障呢?你们在我们徐州地区有维修点吗?
湖北程力销售部:我们厂现在江苏地区暂时没有设分公司和维修点,一般罐体很难出现什么问题,一般都是一些小的配件可能出故障,这种情况,只要你把故障部位用相机拍照,通过网络传给我厂工作人员,我厂核实情况后,会免费把配件寄给你们;由于现在江苏洒水车客户越来越多,公司在2012年,也准备在河北设立办事处,专门服务江苏地区的朋友!
陶先生:那我们就放心了,希望你们厂尽快到河北地区设立办事处,这样我们就更满意了。
湖北程力销售部:好的,到时一定及时通知你们。
谈话结束后,江苏洒水车客户一行三人,驾驶洒水车徐徐驶离了厂区,预祝他们一路顺风!相信我厂的洒水车品质,一定会给公司带来更多客户!
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